Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de marzo de 2025
Bienvenido a MexConfera. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web (mexcon
Bienvenido a MexConfera. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web (mexconfera.com) y los servicios que ofrecemos relacionados con la organización de conferencias y eventos empresariales.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones:
- "MexConfera", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a la empresa MexConfera, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 483, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX.
- "Usuario", "tú" o "tu" se refiere a cualquier persona o entidad que acceda a nuestro sitio web o utilice nuestros servicios.
- "Servicios" se refiere a la organización de conferencias, seminarios, talleres, eventos corporativos y cualquier otro servicio relacionado ofrecido por MexConfera.
- "Evento" se refiere a cualquier conferencia, seminario, taller, congreso u otra actividad organizada por MexConfera.
- "Sitio web" se refiere a mexconfera.com y todos sus subdominios.
2. Uso del Sitio Web
2.1 Licencia de Uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar nuestro sitio web únicamente para fines informativos y para gestionar la contratación de nuestros servicios, de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
2.2 Restricciones de Uso
Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a no:
- Utilizar el sitio de forma ilegal o para fines ilícitos.
- Violar o infringir los derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual.
- Utilizar el sitio para distribuir material publicitario no solicitado.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sitio.
- Utilizar robots, spiders u otros medios automatizados para acceder o extraer información del sitio.
- Interferir o interrumpir el funcionamiento del sitio o los servidores que lo alojan.
- Modificar, adaptar o piratear el sitio.
3. Servicios de Organización de Eventos
3.1 Descripción de los Servicios
MexConfera ofrece servicios profesionales de organización de conferencias y eventos empresariales, que pueden incluir, pero no se limitan a: planificación logística, gestión de sedes, coordinación de ponentes, servicios audiovisuales, catering, material promocional y gestión de inscripciones.
3.2 Contratación de Servicios
La contratación de nuestros servicios se formalizará mediante un contrato específico que detallará los servicios incluidos, plazos, precios y condiciones particulares. Estos Términos y Condiciones generales complementan cualquier contrato específico que se firme entre MexConfera y el cliente.
3.3 Modificaciones de los Servicios
MexConfera se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales en servicios ya contratados, nos comprometemos a notificar al cliente con anticipación razonable.
4. Inscripción a Eventos
4.1 Proceso de Inscripción
La inscripción a los eventos organizados por MexConfera puede realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Para completar tu inscripción, deberás proporcionar información personal y de contacto precisa y completa.
4.2 Confirmación de Inscripción
Una vez completado el proceso de inscripción y realizado el pago correspondiente, recibirás una confirmación de inscripción por correo electrónico. Esta confirmación constituye la aceptación de tu solicitud de participación en el evento.
4.3 Cancelaciones y Reembolsos
La política de cancelación y reembolso específica para cada evento se indicará en la información de inscripción. En general, se aplicarán las siguientes condiciones:
- Cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación al evento: reembolso del 90% del importe pagado.
- Cancelaciones realizadas entre 15 y 30 días antes del evento: reembolso del 50% del importe pagado.
- Cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación al evento: no se realizarán reembolsos.
MexConfera se reserva el derecho de modificar estas condiciones para eventos específicos, informando claramente de ello en el proceso de inscripción.
5. Precios y Pagos
5.1 Precios
Los precios de nuestros servicios y de las inscripciones a eventos se indican en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se especifique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los servicios ya contratados o inscripciones ya confirmadas.
5.2 Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria o cualquier otro método especificado en el proceso de contratación o inscripción. Todos los pagos deben realizarse por adelantado, salvo acuerdo específico en contrario.
5.3 Facturación
Emitiremos facturas por todos los servicios contratados y pagos recibidos. Para la emisión de facturas, es necesario que proporciones todos los datos fiscales requeridos. Las facturas se enviarán por correo electrónico a la dirección proporcionada.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Contenido del Sitio Web
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y software, está protegido por leyes de propiedad intelectual y pertenece a MexConfera o a terceros que nos han otorgado licencia de uso. No está permitida la reproducción, distribución, modificación o uso de dicho contenido sin nuestra autorización expresa.
6.2 Materiales de los Eventos
Los materiales proporcionados durante los eventos (presentaciones, documentos, etc.) están protegidos por derechos de autor y solo pueden ser utilizados para fines personales y no comerciales. No está permitida la reproducción, distribución o publicación de estos materiales sin autorización expresa.
6.3 Grabación y Fotografía
La grabación de audio o vídeo y la toma de fotografías durante los eventos están permitidas únicamente para uso personal y no comercial, y siempre que no interfieran con el desarrollo del evento. MexConfera se reserva el derecho de prohibir la grabación o fotografía en determinados eventos o sesiones.
7. Privacidad y Protección de Datos
En MexConfera nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Nuestra Política de Privacidad forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Contenido del Sitio Web
Aunque nos esforzamos por mantener la información de nuestro sitio web actualizada y precisa, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de dicha información. El sitio web y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
8.2 Eventos y Servicios
MexConfera se compromete a proporcionar sus servicios con la mayor profesionalidad y diligencia. Sin embargo, no podemos garantizar que los eventos satisfagan todas las expectativas de los participantes o que se desarrollen sin incidencias.
8.3 Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, MexConfera no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas de beneficios, ingresos, datos o uso, incurridos por ti o por terceros, ya sea en acción contractual o de responsabilidad extracontractual, incluso si MexConfera ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de MexConfera derivada de o relacionada con estos Términos no excederá, en ningún caso, el importe pagado por ti a MexConfera por los servicios contratados en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
9. Fuerza Mayor
MexConfera no será responsable por incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones debidos a causas de fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, actos terroristas, huelgas, pandemias, condiciones climáticas extremas, cortes de suministro eléctrico, fallos en las telecomunicaciones o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.
En caso de fuerza mayor que afecte a la realización de un evento, MexConfera se reserva el derecho de posponer, reubicar o modificar el formato del evento (por ejemplo, transformándolo en un evento virtual), o, en casos extremos, cancelarlo. En caso de cancelación, se aplicará la política de reembolso específica comunicada para el evento.
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
MexConfera se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente estos Términos y Condiciones. El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones o con el uso de nuestro sitio web o servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder en razón de domicilio presente o futuro.
12. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:
legal@mexconfera.com
Dirección
Av. Paseo de la Reforma 483, Cuauhtémoc
06500 Ciudad de México, CDMX
Teléfono
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